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Para consultas, inicia el flujo de Registro para que tu mensaje se dirija al canal correcto.

Información de contacto general

No publicamos datos de contacto directos aquí. Los mensajes se canalizan a través del proceso de registro para mantener las solicitudes organizadas y alineadas con el tema y el idioma elegidos.

Canal

Ruta de Registro

Acceda a la página de Registro para enviar sus datos e incluir su consulta como parte del flujo de incorporación.

Alcance

Información del sitio

Las preguntas pueden cubrir navegación, estructura del contenido y explicaciones generales presentadas en el sitio.

Enrutamiento

Enrutamiento de temas

El registro ayuda a dirigir las consultas al tema educativo adecuado y al contexto lingüístico correspondiente.

Terceros

Conexiones con proveedores

Algunas consultas pueden dirigirse a proveedores educativos independientes, según la solicitud.

Cómo enviar tu consulta

Para ponerte en contacto, dirígete a la página de Registro y completa los pasos de registro. Las consultas se canalizan a través de ese proceso para asegurar el contexto correcto.

Al registrarte, incluye una descripción concisa de tu pregunta, por ejemplo, la página que estabas viendo y el tema (por ejemplo, elementos del glosario, descripciones de instrumentos o marcos de riesgo).

Abrir la página de Registro

Utiliza el enlace de navegación para acceder al flujo de registro.

Completa los campos requeridos

Proporciona los datos solicitados para que la consulta coincida con tu perfil.

Envía para dirigir tu solicitud

El envío inicia la encaminación hacia el área educativa adecuada y el contexto de idioma.

Tiempos de respuesta y disponibilidad

Los mensajes enviados a través del flujo de Registro se revisan durante el horario laboral habitual, de lunes a viernes. Puede haber procesamiento adicional los fines de semana y días festivos.

El plazo típico de respuesta es de 1 a 2 días hábiles. Los plazos pueden variar según el volumen y la coordinación con proveedores educativos independientes.

Ventana de revisión Lun–Vie, horas laborales
Plazo típico Dentro de 1–2 días hábiles
Detalles útiles Incluye el nombre de la página y una breve descripción del tema

Envía tu consulta durante el registro

Usa la página de Registro para enviar preguntas generales sobre el contenido educativo de este sitio y sus conexiones con proveedores independientes.

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