Kết nối với Édifice Portfin

Tìm hiểu cách gửi các yêu cầu chung qua quy trình onboarding hiệu quả của chúng tôi. Để đảm bảo an toàn và nhất quán trong định tuyến, thông tin liên hệ trực tiếp không được công khai trên trang này.

Chi tiết yêu cầu chung

Édifice Portfin xử lý các tin nhắn qua một hệ thống tiếp nhận chính thức. Thay vì liệt kê thông tin liên hệ trực tiếp, yêu cầu của bạn được điều hướng dựa trên dữ liệu nhập khi đăng ký để đảm bảo định tuyến chính xác.

  • Họ tên đầy đủ của bạn và cài đặt ngôn ngữ ưa thích.
  • Tổng quan ngắn gọn về chủ đề kèm theo bất kỳ ngữ cảnh liên quan nào.
  • Bất kỳ số tham chiếu nào hiển thị trong khu vực tài khoản của bạn, nếu có.

Cách liên hệ

Để gửi tin nhắn, bắt đầu tại trang Đăng ký và điền vào mẫu onboarding. Thông tin bạn chia sẻ được sử dụng để định tuyến yêu cầu của bạn qua cùng quy trình tiếp nhận.

Sau khi gửi, bạn có thể gặp các bước tiếp theo trong quá trình onboarding. Sắp xếp này giúp giữ cho các liên lạc nhất quán trên các khu vực và ngôn ngữ.

Thời gian phản hồi và khả năng phục vụ

Các yêu cầu gửi qua kênh onboarding thường được xem xét theo thứ tự đến. Thời gian xử lý có thể dao động tùy theo khối lượng và khu vực.

Giờ hỗ trợ phù hợp với lịch làm việc của địa phương. Nếu vấn đề của bạn cấp bách về thời gian, vui lòng ghi rõ mức độ khẩn cấp trong tin nhắn để giúp ưu tiên trong hàng đợi.

Bước tiếp theo của bạn

Tiếp tục bằng cách hoàn thành mẫu Đăng ký và để yêu cầu của bạn trong phần tin nhắn trong quá trình onboarding nếu có thể.

BẮT ĐẦU ĐĂNG KÝ